L’Antitrust ha intimato alla società Estesa Limited di sospendere ogni attività diretta a pubblicizzare su Google Adwords o su altri strumenti di pubblicità online la fruizione gratuita di software scaricabili dal sito www.italia-programmi.net.
Come avevamo già anticipato circa un mese fa, infatti, l’Antitrust aveva avviato un’istruttoria in seguito alle numerose segnalazioni di cittadini e associazioni di consumatori.
Dopo aver fatto credere al consumatore che si trattava di un servizio gratuito e avergli fatto così sottoscrivere un contratto di abbonamento, una volta decorso il tempo per il recesso la società iniziava a sollecitare i pagamenti e minacciava l’esperimento di azioni legali in caso di mancato adempimento, prefigurando a carico del consumatore ingenti costi aggiuntivi non quantificati né quantificabili, aggiungendo, fin da subito, spese ulteriori rispetto al canone di abbonamento, a titolo “di sollecito”.
Solo tra il 2009 e il 2011 l’Autorità ha irrogato oltre 5 milioni di euro di multe per comportamenti scorretti che, attraverso il meccanismo della registrazione sui siti, inducevano i consumatori a sottoscrivere, in modo inconsapevole, contratti di fornitura di servizi vari.
Redazione Web Prontoconsumatore – Redattore DD
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