Privacy: le associazioni contestano l'emendamento Malan

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Privacy: le associazioni contestano l'emendamento Malan

Venerdì 30 Ottobre 2009 00:00

telefono Insorte le associazioni dei consumatori contro l'emendamento Malan - in questi giorni al vaglio della Commissione Affari Istituzionali del Senato - che lederebbe gravemente la privacy dei cittadini attraverso le attività di telemarketing.

A seguito delle dichiarazioni dell’Istituto italiano per la privacy, le Associazioni dei Consumatori (Adiconsum, Adusbef, Assoutenti, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori) hanno affermato che “Se approvato, l’emendamento Malan lederebbe il diritto dei consumatori alla privacy favorendo le chiamate indesiderate a tutte le ore e il marketing telefonico aggressivo”.

I timori delle associazioni nascono dal fatto che nell’emendamento presentato da Malan si proroga di circa due anni l'emendamento "Fleres", che ha sospeso fino al 31/12/2009 la normativa sulla privacy, consentendo alle società di teleselling di utilizzare ai fini di comunicazioni commerciali i dati in deroga alla normativa sulla privacy (senza, cioè, il necessario consenso preventivo ed esplicito degli utenti).
Un altro elemento che preoccupa le associzioni è dato dall'introduzione del sistema dell'opt-out per l'utilizzo dei dati personali degli utenti ai fini di comunicazioni commerciali: il cliente potrà segnalare la volontà di non voler ricevere telefonate commerciali in un “registro pubblico delle opposizioni” gestito dal Garante della Privacy.

La posizione delle Associazioni è chiara: “Non ci siamo mai schierate a favore del provvedimento, come questo sedicente “istituto per la privacy” vuol far credere. La maggior parte delle Associazioni dei consumatori anzi è assolutamente contraria all’emendamento. Torniamo ora a chiedere al Governo di ritirare la proposta avanzata dal senatore Lucio Malan, relatore al Dl di conversione del decreto salva infrazioni comunitarie.

I rischi connessi al passaggio dell'emendamento Malan sono tanti e fortemente invasivi per il consumatore, che dovrebbe esprimere il proprio consenso a essere escluso dagli elenchi (sistema opt-out), anziché, come succede oggi, ad apparire sugli elenchi. Le associazioni ricordano infatti che quest’ultimo sistema - opt in - è adottato dalla maggior parte dei paesi europei proprio perchéconsiderato il meccanismo che garantisce il maggiore livello di tutela dei diritti dei consumatori".

Redazione Web Prontoconsumatore - Redattore AM

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In data 30 ottobre 2009 la Redazione Web di Prontoconsumatore ha ricevuto dall'Istituto italiano per la privacy una richiesta di rettifica, che di seguito pubblichiamo.

La presente per esercitare il diritto di rettifica, in base alla vigente normativa, in merito a quanto si trova dichiarato erroneamente in tale notizia (con richiesta di pubblicazione in calce alla stessa nella stessa pagina): http://www.prontoconsumatore.it/index.php?option=com_content&view=article&id=30293:privacy-le-associazioni-contestano-lemendamento-malan&catid=52&Itemid=2

In primo luogo, non siamo "sedicenti", siamo invece un'associazione nota a livello nazionale ed europeo, attiva dal 2008 come centro studi e composta da avvocati esperti e da competenti studiosi della materia privacy: quella è dunque una definizione, come minimo, non corretta e che certo non ci si aspettavamo da parte di, sempre apprezzati, rappresentanti dei consumatori. Avere idee diverse non dovrebbe mai portare ad usare toni di tale genere, a nostro parere.

Secondo, non vogliamo assolutamente "far credere" che la maggior parte delle associazioni dei consumatori approvino l'idea di una riforma verso l'opt-out con robinson list nel telemarketing. Tuttavia nel nostro comunicato tenevamo obiettivamente conto del fatto che, per esempio, ALTROCONSUMO - che è un'importante associazione dei consumatori - ha espresso favore per la proposta di introdurre l'opt-out con robinson list in Italia (http://www.helpconsumatori.it/news.php?id=25282 e http://www.altroconsumo.it/cittadini-e-pubblica-amministrazione/voto-al-senato-su-telemarketing-e-privacy-altroconsumo-si-alle-liste-di-chi-non-vuol-essere-contattato-s258853.htm). Quanto a FEDERCONSUMATORI, da un'agenzia AGI del 3 luglio 2009, risultava che avesse mostrato una chiara apertura verso l'esigenza di nuove regole per il telemarketing e per l'idea liberale di registro pubblico. Prendiamo atto che quella notizia non era esatta, o che c'è stato un mutamento di opinione.

Quanto alle nostre critiche riferite a chi "grida allo scandalo", contenute nel nostro comunicato, non ci riferivamo naturalmente alle dichiarazioni delle associazioni dei consumatori, le quali - favorevoli o contrarie alla proposta di riforma, in generale e/o al testo presentato in Senato - sono indiscutibilmente in grado di portare sempre critiche intelligenti e costruttive nel dibattito comune e alle quali siamo grati, come cittadini-consumatori, per il lavoro da loro quotidianamente svolto.

Grazie dell'attenzione.

Istituto Italiano per la Privacy

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